Wie proaktive Programme den ROI steigern können

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Untersuchungen des globalen Beratungsnetzwerks Deloitte zeigen, dass Investitionen in Programme zur psychischen Gesundheit am Arbeitsplatz einen Ertrag von bis zu fünffachem ihres ursprünglichen Wertes erzielen, manchmal sogar mehr – einschließlich der gesunden und glücklichen Mitarbeiter, die mit solchen Wertsteigerungen einhergehen.

Am anderen Ende des Spektrums sind die Kosten unbehandelter psychischer Erkrankungen in den USA enorm – jährlich werden dafür rund 200 Milliarden US-Dollar ausgegeben. Diese immensen Ausgaben umfassen nicht nur die Kosten für medizinische Leistungen, sondern auch die indirekten Kosten durch Personalfluktuation, Fehlzeiten und Produktivitätsverluste.

Die Kosten einer schlechten psychischen Gesundheit für Unternehmen

Die Kosten unbehandelter psychischer Erkrankungen in Europa sind ebenso gravierend – sie entstehen durch direkte Gesundheitskosten, Produktivitätsverluste und Ausgaben für soziale Wohlfahrt.

Der Europäische Aktionsplan für psychische Gesundheit schätzt die jährlichen Kosten psychischer Erkrankungen für die europäischen Volkswirtschaften auf rund 600 Milliarden Euro – das entspricht mehr als vier Prozent des BIP der EU-Länder.

Um es genauer zu betrachten: In den USA verlieren Arbeitnehmer mit psychischen Problemen durchschnittlich 27 Arbeitstage pro Jahr – das entspricht einem ganzen Monat Produktivitätsverlust. Laut UN News führen Depressionen und Angstzustände in Europa schätzungsweise zu 12 Milliarden verlorenen Arbeitstagen jährlich und kosten die Weltwirtschaft fast 1 Billion US-Dollar.

Die Zahlen sprechen für sich, und die Deloitte-Studie verdeutlichte, dass Kündigungskosten oft einen doppelten Schlag bedeuten. Man verliert nicht nur das Wissen und die Fähigkeiten eines Mitarbeiters, sondern auch die Einstellung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter ist kostspielig. Vorbeugung ist daher fast immer die beste Option.

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Warum psychische Gesundheit nicht ignoriert werden darf

Vor diesem Hintergrund und angesichts der zunehmenden Bedeutung des Themas psychische Gesundheit am Arbeitsplatz müssen Finanzvorstände, Geschäftsführer und Personalverantwortliche zusammenarbeiten, um die psychische Gesundheit als integralen Bestandteil der Unternehmenskultur und des Leistungspakets zu verankern.

Genauso wie Vorsorgeuntersuchungen, Blutdruckmanagement und ein gesunder Lebensstil im Vordergrund stehen, sollte der psychischen Gesundheit die gleiche Aufmerksamkeit zuteilwerden. Wie einige der oben genannten Zahlen zeigen, sind die Kosten unbehandelter psychischer Erkrankungen am Arbeitsplatz zu hoch, um sie zu ignorieren.

Die Methoden, in die psychische Gesundheit Ihrer Mitarbeiter zu investieren, lassen sich in folgende Kategorien einteilen: reaktive Maßnahmen (Sie helfen einem Mitarbeiter, nachdem bei ihm Symptome einer psychischen Erkrankung aufgetreten sind), proaktive Maßnahmen (Sie helfen einem Mitarbeiter, die Entwicklung von Symptomen einer psychischen Erkrankung zu vermeiden) und unternehmensweiter Kulturwandel (Sie schaffen eine gesunde Unternehmenskultur und erhöhen das Bewusstsein für psychische Gesundheit).

Die Deloitte-Studie ergab, dass die durchschnittliche Rendite pro investiertem Euro hier 3 €, 5 € bzw. 6 € beträgt.

Der Schwerpunkt liegt natürlich auf den Menschen und ihrem Wohlbefinden, aber im Allgemeinen wurden die größten Erfolge durch Programme erzielt, die: einen umfassenden Kulturwandel innerhalb der Organisation herbeiführten und eine große Anzahl von Mitarbeitern erreichten, die sich auf Prävention und die Verbesserung der Resilienz der Mitarbeiter konzentrierten und die Technologie und Diagnostik einsetzten, um die Unterstützung auf diejenigen zuzuschneiden, die sie am dringendsten benötigen.

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Der Wert von Investitionen in gute psychische Gesundheit

Letztendlich kommen die Deloitte-Studie und unzählige ähnliche Studien aus aller Welt zu ähnlichen Schlussfolgerungen: Indem sie der psychischen Gesundheit Priorität einräumen und unterstützende Maßnahmen ergreifen, können Unternehmen die finanziellen Verluste, die mit Fehlzeiten, Personalfluktuation und verminderter Produktivität einhergehen, verringern.

Und letztendlich ist die Investition in das psychische Wohlbefinden der Mitarbeiter nicht nur ein mitfühlender Ansatz, sondern auch eine strategische Geschäftsentscheidung, die positive Ergebnisse hervorbringen kann, die in direktem Zusammenhang mit einer gesünderen und engagierteren Belegschaft stehen.