主动式方案如何提高投资回报率

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全球专业服务网络德勤的研究表明，对工作场所心理健康计划的投资可产生高达原始价值五倍甚至更高的回报——包括随之而来的健康和快乐的员工。

另一方面，在美国，未治疗的精神疾病造成的损失可能令人震惊——每年在这方面的支出约为2000亿美元。这笔巨额支出不仅包括医疗索赔费用，还包括人员流动、缺勤和生产力下降等间接成本。

企业心理健康状况不佳的成本

在欧洲，未治疗的精神疾病造成的损失同样巨大——包括直接医疗保健费用、生产力损失和社会福利支出。

欧洲精神健康行动计划估计，精神疾病/健康每年给欧洲经济造成的损失约为 6000 亿欧元——这一数字相当于欧盟各国 GDP 的 4% 以上。

缩小范围来看，在美国，平均而言，受心理健康问题困扰的员工每年会损失27个工作日——这相当于整整一个月的生产力损失。据联合国新闻报道，在欧洲，抑郁症和焦虑症估计每年导致120亿个工作日损失，给全球经济造成近1万亿美元的损失。

德勤的研究数据表明，员工离职成本往往是双重打击。员工离职不仅会带走他们的知识和技能，而且招聘和培训新员工也需要花费大量资金。因此，预防几乎总是最佳选择。

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为什么心理健康不容忽视

为此，随着关于工作场所心理健康的讨论不断升温，首席财务官、首席执行官和人力资源专业人员必须通力合作，将心理健康作为公司文化和福利方案不可或缺的一部分来解决。

正如身体健康筛查、血压管理和生活方式选择备受重视一样，心理健康也应得到同等重视。正如以上数据所示，职场中未得到治疗的心理健康问题所造成的损失巨大，不容忽视。

也就是说，投资于员工心理健康的方法可以分为以下几类：被动式（在员工出现心理健康症状后提供帮助）、主动式（帮助员工避免出现心理健康症状）和全组织范围的文化变革（创造健康的商业文化并提高对心理健康的认识）。

德勤的研究显示，在这里投资每1欧元，平均回报分别为3欧元、5欧元和6欧元。

显然，主要关注点是人及其福祉，但总的来说，最大的收益是通过以下项目实现的：在组织内部带来大规模文化变革并影响大量员工的项目；注重预防和提高员工韧性的项目；以及利用技术和诊断为最需要帮助的人量身定制支持的项目。

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投资于良好心理健康的价值

归根结底，德勤的研究以及世界各地无数类似的研究都得出了类似的结论：通过优先考虑心理健康并实施支持性措施，组织可以减轻与缺勤、人员流动和生产力下降相关的经济损失。

归根结底，投资于员工的心理健康不仅是一种富有同情心的做法，也是一项战略性的商业决策，可以带来积极的回报，直接与更健康、更敬业的员工队伍相关。