Devlon推出扩展型数字平台

Develon（前身为斗山工程机械）表示，该平台上一些最新的功能允许用户下载服务工具，并获取 Develon 设备零件的个性化报价。

“客户和经销商可以使用 My Develon 应用程序或在网络浏览器上访问和管理其 Develon 工程机械的维护和操作数据，”Develon 欧洲市场传播经理 Kevin Lynch 表示。

客户还可以通过发送特定消息远程查看设备状态并与机器进行通信。

该平台还提供菜单，方便客户向当地经销商询价Develon原厂配件。“这对客户来说是一个非常实用的资源。他们可以选择想要询价的配件，然后发送给经销商。此外，客户还可以订阅我们专属的数字服务。”林奇补充道。

该原始设备制造商 (OEM) 表示，越来越多的经销商和客户正在使用远程信息处理系统。据 Develon 称，目前远程信息处理服务最受欢迎的功能之一是接收来自设备的故障代码。经销商和客户可以订阅接收设备需要维修的通知。这使得经销商能够主动与客户及其设备互动，从而优化设备正常运行时间保障。

该应用可通过各大应用服务提供商下载。