Um negociador de reféns compartilhou estas 3 lições com profissionais de demolição.

Leila Steed Editor, Demolition & Recycling International

11 março 2025

Derek Gaunt, ex-negociador de reféns e especialista em comunicação, explica como a empatia tática pode ajudar profissionais de demolição a negociar com mais eficácia.

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