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Como programas proativos podem aumentar o ROI

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19 setembro 2024

Joel Dandrea, CEO da SC&RA, analisa os benefícios que os empregadores podem obter ao investir na saúde mental e no bem-estar de suas equipes.

Uma pequena pilha de moedas com uma carinha triste no topo e uma grande pilha de moedas com uma carinha feliz no topo. (FOTO: Adobe Stock)

Pesquisas da Deloitte, rede global de serviços profissionais, mostram que investimentos em programas de saúde mental no ambiente de trabalho geram retornos de até cinco vezes o valor inicial, às vezes até mais – incluindo os funcionários saudáveis e felizes que acompanham esses aumentos.

Por outro lado, nos EUA, o custo das doenças mentais não tratadas pode ser exorbitante, com aproximadamente US$ 200 bilhões gastos anualmente. Essa enorme despesa não abrange apenas os custos com planos de saúde, mas também os custos indiretos de rotatividade de pessoal, absenteísmo e redução da produtividade.

O custo da saúde mental precária para as empresas

O custo das doenças mentais não tratadas na Europa é igualmente prejudicial, com despesas decorrentes de custos diretos com saúde, perda de produtividade e gastos com assistência social.

O Plano de Ação Europeu para a Saúde Mental estima que o custo anual das doenças/saúde mental para as economias europeias ronda os 600 mil milhões de euros – um valor que representa mais de quatro por cento do PIB nos países da UE.

Analisando mais a fundo, nos EUA, em média, os funcionários que enfrentam problemas de saúde mental perdem 27 dias de trabalho por ano – o que equivale a um mês inteiro de perda de produtividade. Segundo a ONU, estima-se que, na Europa, a depressão e a ansiedade resultem em 12 bilhões de dias de trabalho perdidos anualmente, custando à economia global quase US$ 1 trilhão.

Considerando os números, o estudo da Deloitte destacou que os custos com demissões geralmente representam um golpe duplo. Não se perde apenas o conhecimento e as habilidades do funcionário quando ele sai, mas também o custo de contratar e integrar novos funcionários. A prevenção é quase sempre a melhor opção.

Imagem conceitual de um cérebro gigante com pequenos operários da construção civil o examinando. (FOTO: Adobe Stock)
Por que a saúde mental não pode ser ignorada

Para tanto, à medida que a discussão sobre saúde mental no ambiente de trabalho ganha cada vez mais força, diretores financeiros, CEOs e profissionais de RH devem trabalhar em conjunto para abordar a saúde mental como parte integrante da cultura e do pacote de benefícios de suas empresas.

Assim como se enfatizam os exames de saúde física, o controle da pressão arterial e as escolhas de estilo de vida, a saúde mental também deve receber atenção equivalente. Como revelam alguns dos números acima, os custos dos problemas de saúde mental não tratados no ambiente de trabalho são significativos demais para serem ignorados.

Dito isso, os métodos de investimento na saúde mental dos seus funcionários podem ser divididos nas seguintes categorias: reativos (você ajuda um funcionário depois que ele desenvolve sintomas de problemas de saúde mental), proativos (você ajuda um funcionário a evitar o desenvolvimento de sintomas de problemas de saúde mental) e mudança cultural em toda a organização (você cria uma cultura empresarial saudável e aumenta a conscientização sobre saúde mental).

A pesquisa da Deloitte revelou que o retorno médio sobre o investimento aqui é de €3, €5 e €6, respectivamente, por euro investido.

Obviamente, o foco principal está nas pessoas e no seu bem-estar, mas, em geral, os maiores ganhos foram obtidos por meio de programas que: promoveram mudanças culturais em larga escala dentro da organização e impactaram um grande número de funcionários; que se concentraram na prevenção e na melhoria da resiliência dos funcionários; e que utilizaram tecnologia e diagnósticos para personalizar o apoio às pessoas que mais precisam.

Um operário da obra estendendo a mão em apoio a outro. (FOTO: Adobe Stock)
A importância de investir em boa saúde mental.

No final das contas, o estudo da Deloitte, e uma infinidade de outros estudos semelhantes realizados em todo o mundo, chegam a conclusões parecidas: ao priorizar a saúde mental e implementar medidas de apoio, as organizações podem mitigar as perdas financeiras associadas ao absenteísmo, à rotatividade de pessoal e à redução da produtividade.

E, em última análise, investir no bem-estar mental dos funcionários não é apenas uma abordagem compassiva, mas também uma decisão estratégica de negócios que pode gerar retornos positivos diretamente ligados a uma força de trabalho mais saudável e engajada.

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