Perché il settore edile ha bisogno di un rebranding per colmare il divario di competenze.

Ma non esaltiamoci troppo in fretta: la forza lavoro continua a invecchiare rapidamente, con il 35% dei lavoratori che ha ormai più di 50 anni e oltre un terzo destinato alla pensione entro il 2035, secondo un rapporto di Places for People. Nel frattempo, entro il 2032 sarà necessario trovare quasi un milione di lavoratori edili aggiuntivi per raggiungere gli ambiziosi obiettivi di produzione.

Mentre cerchiamo di capire come affrontare la crescente crisi di competenze, sono le imprese edili a subirne le conseguenze maggiori. Un rapporto del fornitore di tecnologia Topcon ha rilevato che quasi un terzo dei professionisti senior del settore edile considera la carenza di competenze una delle maggiori sfide da affrontare. È evidente che questa pressione è insostenibile, quindi come possono le imprese edili attrarre più talenti e garantire un futuro al settore?

Oltre ai programmi di apprendistato, alla collaborazione con gli istituti di istruzione superiore e ai programmi mirati di formazione e inclusione sul posto di lavoro – tutti elementi essenziali – il ruolo della comunicazione non va sottovalutato in questa missione. Strategie di comunicazione ponderate non solo possono proteggere e migliorare la reputazione dei singoli reclutatori, rendendoli più attraenti per i lavoratori più richiesti, ma possono anche contribuire in modo significativo a rimodellare la percezione pubblica del settore edile come possibile percorso di carriera.

La competizione per i talenti

Con una domanda che supera l'offerta, la competizione tra le imprese edili per attrarre e trattenere i migliori talenti è intensa. Questa competizione si fa sentire soprattutto per i ruoli di middle management e di leadership in cantiere, dove il divario è più marcato. La scelta di un'impresa rispetto a un'altra spesso si basa sulla reputazione del marchio, non solo come attore consolidato nel settore, ma anche come datore di lavoro esemplare, che investe nello sviluppo e nel benessere dei propri dipendenti.

Qui parliamo di Employee Value Proposition (proposta di valore per i dipendenti): la cultura aziendale e i benefit offerti ai dipendenti in cambio delle loro competenze e della loro dedizione. Spesso, erroneamente, queste informazioni vengono relegate alle comunicazioni interne, agli annunci di lavoro e alle pagine dedicate alle carriere, arrivando troppo tardi per chi cerca di attirare l'attenzione dei potenziali talenti. L'employer branding di un'azienda appaltatrice deve essere un pilastro fondamentale di una comunicazione esterna costante. Offrendo una piattaforma agli esperti interni, permettendo loro di raccontare le proprie storie e condividere le proprie esperienze in merito alla cultura aziendale, l'azienda appaltatrice può diventare il datore di lavoro preferito.

Non è detto che tutto questo debba provenire dal brand; anzi, non dovrebbe: le voci di cui i talenti si fidano maggiormente sono quelle dei loro colleghi del settore, quindi creare una rete di dipendenti che si facciano portavoce e che possano comunicare in modo autentico la loro esperienza lavorativa positiva genererà un ritorno sull'investimento ancora maggiore.

La rappresentanza è importante

Una causa innegabile del divario di competenze è che intere fasce demografiche non sono sufficientemente rappresentate nell'immagine globale del settore edile. Operiamo in uno dei settori meno diversificati, il che limita significativamente il bacino di talenti. I dati dell'ONS (Office for National Statistics) mostrano che, a partire dal 2025, solo il 15% della forza lavoro nel settore edile del Regno Unito è composta da donne, mentre negli Stati Uniti il CDC (Centers for Disease Control and Prevention) stima questa percentuale al 10%. Inoltre, nel Regno Unito, le minoranze etniche rappresentano solo il 6% della forza lavoro.

In qualsiasi settore, è opinione comune che per ottenere i migliori risultati sia necessaria una varietà di prospettive, esperienze, competenze e idee, quindi è importante impegnarsi per migliorare queste statistiche. Come dice il proverbio, "se lo vedi, puoi diventarlo": le persone hanno bisogno di vedere persone simili a loro in questo settore per sentirsi parte integrante di esso. Naturalmente, questo impone alle aziende la responsabilità di garantire che il loro marketing non solo sia rappresentativo della società, ma anche che sia presente in più spazi e accessibile. Cambiando questa prospettiva, le singole aziende e il settore edile nel suo complesso possono ampliare il bacino di talenti e, di conseguenza, colmare il divario di competenze.

Coinvolgere una generazione di nativi digitali

Il settore edile non è più il lavoro sporco e manuale di una volta. Certo, rispetto ad altri settori è ancora un po' arretrato, ma se si guarda nei posti giusti si scopre un'industria innovativa, creativa e davvero entusiasmante, in rapida evoluzione e in grado di offrire carriere incredibilmente gratificanti alla prossima generazione. Ma ne sono consapevoli? Stiamo parlando di nativi digitali, già dotati delle competenze necessarie per gestire progetti di costruzione moderni.

La buona notizia è che l'anno scorso il CIOB ha intervistato 2.000 giovani tra i 16 e i 24 anni per comprendere la loro percezione di una carriera nel settore edile. Poco più di due terzi (68%) hanno un'opinione positiva e i loro genitori approvano, con oltre tre quarti (79%) favorevoli all'ingresso dei figli in questo settore. Quindi, l'interesse c'è. La cattiva notizia? Lo stesso studio ha rilevato che quasi la metà (47%) dei giovani intervistati ha affermato che il settore edile non era stato preso in considerazione in nessun orientamento professionale ricevuto durante il percorso scolastico.

Se non riusciamo a raggiungere questo pubblico con i metodi tradizionali, forse dovremmo essere presenti dove trascorrono il loro tempo libero: sui social media. A livello globale, i giovani tra i 18 e i 24 anni rappresentano la percentuale maggiore di utenti di TikTok (39%) e la seconda percentuale più alta di utenti di Instagram (30%). Consumano contenuti di influencer in linea con i loro interessi e l'opportunità per le imprese edili di inserirsi in questo mercato è ancora relativamente inesplorata.

Le prospettive sembrano certamente più rosee rispetto a qualche anno fa e i dati recenti sono promettenti. Tuttavia, è chiaro che è necessaria una campagna di pubbliche relazioni concertata e costante, sia a livello aziendale che di settore, per accelerare il rebranding dell'edilizia. In questo modo, potremo presentarla come una carriera valida, gratificante e stimolante per tutti; aprire le porte a una vasta gamma di candidati motivati; e coltivare una forza lavoro dinamica, diversificata e qualificata, in grado di plasmare con maestria l'ambiente costruito per le generazioni future.

Andrew Shaw è direttore associato presso l'agenzia di pubbliche relazioni e social media Tangerine.