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Come i programmi proattivi possono aumentare il ROI

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19 settembre 2024

Joel Dandrea, CEO di SC&RA, esamina i vantaggi che i datori di lavoro possono ottenere investendo nella salute mentale e nel benessere dei propri team.

Una piccola pila di monete con una faccina triste in cima e una grande pila di monete con una faccina felice in cima (FOTO: Adobe Stock)

Una ricerca condotta dalla rete globale di servizi professionali Deloitte dimostra che gli investimenti in programmi di salute mentale sul posto di lavoro generano rendimenti fino a cinque volte superiori al loro valore originale, a volte anche di più, compresi i dipendenti sani e felici che ne derivano.

All'estremo opposto, negli Stati Uniti, il costo delle malattie mentali non trattate può essere sbalorditivo, con una spesa annua di circa 200 miliardi di dollari. Questa enorme spesa non comprende solo i costi delle richieste di rimborso medico, ma anche i costi indiretti di turnover, assenteismo e riduzione della produttività.

Il costo della cattiva salute mentale per le aziende

In Europa, il costo delle malattie mentali non curate è altrettanto elevato: le spese derivano dai costi sanitari diretti, dalla perdita di produttività e dalle spese per l'assistenza sociale.

Il Piano d'azione europeo per la salute mentale stima che il costo annuale della salute/malattia mentale per le economie europee si aggiri intorno ai 600 miliardi di euro, una cifra che rappresenta oltre il quattro percento del PIL dei paesi dell'UE.

Restringendo il campo, in media negli Stati Uniti i dipendenti con problemi di salute mentale perdono 27 giorni lavorativi all'anno, equivalenti a un intero mese di perdita di produttività. Secondo UN News, in tutta Europa si stima che depressione e ansia causino 12 miliardi di giorni lavorativi persi all'anno, con un costo per l'economia globale di quasi 1.000 miliardi di dollari.

Considerando i numeri, lo studio Deloitte ha evidenziato che i costi delle dimissioni rappresentano spesso un doppio colpo. Non solo si perdono le conoscenze e le competenze di un dipendente quando se ne va, ma anche assumere e integrare nuovi dipendenti è costoso. Prevenire è quasi sempre l'opzione migliore.

immagine concettuale di un cervello gigante con piccoli operai edili che lo sorvegliano (FOTO: Adobe Stock)
Perché la salute mentale non può essere ignorata

A tal fine, mentre il dibattito sulla salute mentale sul posto di lavoro continua a prendere slancio, i direttori finanziari, gli amministratori delegati e i professionisti delle risorse umane devono collaborare per affrontare la salute mentale come parte integrante della cultura e dei benefit aziendali.

Proprio come vengono enfatizzati gli screening per la salute fisica, la gestione della pressione sanguigna e le scelte di stile di vita, la salute mentale dovrebbe ricevere la stessa attenzione. Come rivelano alcuni dei numeri sopra riportati, i costi dei problemi di salute mentale non trattati sul posto di lavoro sono troppo elevati per essere ignorati.

Detto questo, i metodi per investire nella salute mentale dei dipendenti possono essere suddivisi nelle seguenti categorie: reattivi (aiuti un dipendente dopo che ha sviluppato sintomi di salute mentale), proattivi (aiuti un dipendente a evitare di sviluppare sintomi di salute mentale) e cambiamento culturale a livello di organizzazione (crei una cultura aziendale sana e aumenti la consapevolezza sulla salute mentale).

La ricerca Deloitte ha rivelato che il ritorno medio sull'investimento è rispettivamente di 3, 5 e 6 euro per euro investito.

Ovviamente, l'attenzione principale è rivolta alle persone e al loro benessere, ma, in generale, i maggiori miglioramenti sono stati ottenuti attraverso programmi che: hanno portato un cambiamento culturale su larga scala all'interno dell'organizzazione e hanno avuto un impatto su un gran numero di dipendenti, si sono concentrati sulla prevenzione e sul miglioramento della resilienza dei dipendenti e hanno utilizzato la tecnologia e la diagnostica per personalizzare il supporto per le persone che ne hanno più bisogno.

Un operaio edile che porge una mano di sostegno a un altro (FOTO: Adobe Stock)
Il valore dell'investimento in una buona salute mentale

In definitiva, lo studio Deloitte e una miriade di studi simili provenienti da tutto il mondo giungono a conclusioni simili: dando priorità alla salute mentale e implementando misure di supporto, le organizzazioni possono mitigare le perdite finanziarie associate all'assenteismo, al turnover e alla riduzione della produttività.

E, in definitiva, investire nel benessere mentale dei dipendenti non è solo un approccio compassionevole, ma anche una decisione aziendale strategica che può produrre rendimenti positivi direttamente collegati a una forza lavoro più sana e coinvolta.

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