Beilite Machinery crea una rete di assistenza post-vendita in Arabia Saudita

Beilite ha ampliato la sua rete di assistenza in Arabia Saudita. (FOTO: ACDE)

La rete ora comprende punti di assistenza a Riyadh, Tabuk e Jeddah, con l'obiettivo di supportare la clientela dell'azienda in tutto il Regno.

Il team dell'Arabia Saudita è composto da 46 dipendenti, tra cui sei supervisori alle vendite, due supervisori post-vendita e 30 addetti al servizio post-vendita.

Secondo l'azienda, sei membri del personale addetto al servizio post-vendita sono esperti stranieri e tutto il personale vanta oltre cinque anni di esperienza nella riparazione e manutenzione di martelli idraulici.

Il punto di assistenza Beilite di Riyadh, operativo da febbraio 2021, comprende un'officina di manutenzione e un magazzino ricambi con un inventario del valore di circa 7 milioni di dollari per i martelli idraulici e 3,5 milioni di dollari per i pezzi di ricambio. La struttura comprende anche sei veicoli di assistenza per l'assistenza in loco.

Beilite, di cui ACDE Europe è distributore europeo, ha dichiarato che la propria rete di assistenza mira a ridurre i tempi di fermo delle apparecchiature e a migliorare l'efficienza del supporto per i clienti nella regione.