Un négociateur en situation de prise d'otages a partagé ces 3 leçons avec des professionnels de la démolition.

Leila Steed Rédacteur, Demolition & Recycling International

11 mars 2025

Derek Gaunt, ancien négociateur en cas de prise d'otages et expert en communication, explique comment l'empathie tactique peut aider les professionnels de la démolition à négocier plus efficacement.

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