Beilite Machinery met en place un réseau de service après-vente en Arabie saoudite

Beilite a étendu son réseau de service en Arabie saoudite. (PHOTO : ACDE)

Le réseau comprend désormais des points de service à Riyad, Tabuk et Djeddah, destinés à soutenir la clientèle de l'entreprise dans tout le Royaume.

L'équipe d'Arabie saoudite comprend 46 personnes, dont six superviseurs des ventes, deux superviseurs du service après-vente et 30 techniciens du service après-vente.

Selon l'entreprise, six des techniciens du service après-vente sont des experts étrangers, et tout le personnel possède plus de cinq ans d'expérience dans la réparation et l'entretien des marteaux hydrauliques.

Le centre de service de Beilite à Riyad, opérationnel depuis février 2021, comprend un atelier de maintenance et un entrepôt de pièces détachées dont le stock est évalué à environ 7 millions de dollars américains pour les marteaux hydrauliques et à 3,5 millions de dollars américains pour les pièces de rechange. Le centre dispose également de six véhicules d'intervention pour le support sur site.

Beilite, dont ACDE Europe est le distributeur européen, a déclaré que son réseau de service vise à réduire les temps d'arrêt des équipements et à améliorer l'efficacité du support pour les clients de la région.